Spedizione
- 3. Quando riceverò il mio ordine?
Per gli ordini Shop riceverei i tuoi prodotti entro 5 giorni lavorativi dal momento in cui hai effettuato l’ordine.
Per quanto riguarda le nostre Beauty Box, entro 5 giorni lavorativi dalla data del tuo ordine riceverai a casa la tua prima fantastica Box.
Fintantoché il tuo abbonamento rimarrà attivo le tue successive box verranno gestite dal nostro magazzino il 15 di ogni mese e arriveranno a casa tua dopo pochi giorni.Riceverai un’ email di notifica non appena la box verrà presa in carico dal nostro partner logistico, con tutte le informazioni relative alla spedizione.
Tutte i dettagli relativa alla tua spedizione saranno inoltre visualizzabili direttamente nel tuo profilo nell’area “My Abiby”.- 2. Quali sono i costi di spedizione?
Per tutte le tue box e gli ordini sullo Shop superiori a €50, la spedizione con corriere Bartolini è gratuita!
Per ordini sullo Shop inferiori a €50 invece il costo è pari a €5,90.Inoltre, grazie al vantaggio degli Addons, riservato a tutti i clienti che hanno un piano attivo, potrai aggiungere alla box del mese uno o più prodotti del nostro Shop, senza alcun costo di spedizione aggiuntivo.
Puoi trovare maggiori informazioni sugli Addons, nella domanda 5. in questa sezione.
- 1. Come posso seguire il mio ordine?
Puoi seguire la tua spedizione attraverso il tracking code che riceverai via mail non appena l’ordine verrà preso in carico dal nostro partner logistico.
Nello stesso momento troverai il tuo tracking code anche nella sezione “La mia box” del profilo personale.
Inserisci il tracking code ricevuto direttamente sul sito del corriere, nella sezione dedicata alla ricerca spedizione.