Resi e rimborsi

Il rimborso sui nuovi abbonamenti andrà a buon fine solo se l’operazione avverrà entro 14 giorni dalla consegna della tua prima box. 

Per gli ordini dal nostro Shop, potrai chiedere il rimborso entro 14 giorni dalla consegna del prodotto. Ti ricordiamo inoltre che per poter effettuare il reso del tuo ordine, i prodotti dovranno essere intatti e all’interno delle confezioni originali.

Contattaci all’indirizzo [email protected] entro 14 giorni dalla data di consegna, inviandoci una fotografia comprovante eventuali errori, difetti, mancanze o manomissioni. Potrai decidere tu se richiedere il rimborso o la sostituzione del prodotto. 

Nel caso decidessi di procedere con un rimborso, ricordati che per essere accettato è necessario rispedire il pacco integro con all’interno tutti i prodotti non aperti e non utilizzati.

In caso di scorte esaurite o limitate o in generale nell’impossibilità di sostituire o fornire il prodotto, Abiby si avvarrà della facoltà di attivare, a propria discrezione, sconti o promozioni di valore pari al prodotto mancante e/o difettoso.