Siamo come te: sempre in cerca di risposte

Abbiamo raccolto le domande più frequenti dei nostri clienti, amici e parenti in diverse categorie. Così, puoi trovare in modo semplice e veloce la risposta che cerchi. Dovrebbero esserci tutte, prova a dare un occhio!

Abbonamento

Quando e come posso interrompere o riattivare il mio abbonamento?
Come funziona il programma porta un’amica?
Come posso utilizzare il coupon?
Come funziona l’abbonamento?

Acquisto dei prodotti singoli

Quali sono i tempi di consegna per i prodotti acquistati?
Come posso acquistare i prodotti singoli?

Domande generali sul servizio

Come funziona il “soddisfatta o rimborsata”?
Se qualcosa non va come vorrei, c’è qualcuno che mi aiuta?
Come funziona il programma porta un’amica?
Come posso acquistare i prodotti singoli?
Come posso utilizzare il coupon?
Posso provare la Box solo un mese?
Come selezionate i prodotti?
Che tipo di prodotti ci sono dentro?
Se ordino oggi, quando ricevo la mia box?

Gestione profilo

Come posso aggiornare il mio indirizzo?
Quando e come posso interrompere o riattivare il mio abbonamento?
Come funziona il programma porta un’amica?
Come posso modificare i dettagli del mio profilo?
Come posso accedere al mio profilo?

Pagamento e buoni sconto

Come posso utilizzare il coupon?
Come faccio a modificare il metodo di pagamento?
Quali metodi di pagamento posso utilizzare?

Punty: il programma fedeltà di Abiby

Posso acquistare una Beauty Box con i Punty?
Come funziona il programma fedeltà di Abiby?
Quanto e fino a quando valgono i Punty?
Come posso far parte del programma fedeltà Abiby?

Sticky

Come funziona l’abbonamento?
Come selezionate i prodotti?
Se ordino oggi, quando ricevo la mia box?